Aider plus de 5000 coiffeurs à gérer leur activité plus efficacement
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Mèche Top Raw Hair parfaitement assortie Mise à niveau
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Épaisseur et poids plus élevés
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Dentelle HD vraie et fine
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Dentelle transparente douce et fine
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Nœuds de style nord-coréen
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Ligne de cheveux pré-épilée
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Dentelle stable
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Dentelle constante |
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Nœuds blanchis sur mesure
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Raie du milieu réelle personnalisée disponible
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Stock limité disponible
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Approvisionnement en provenance de Chine
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Meilleur cheveu brut, sans égal
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Vrai cheveu brut d'un seul donneur
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Meilleur effet de blanchiment jusqu'à #613
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100% cuticules alignées
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100% cuticules intactes
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Presque pas de mèches colorées
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Facilement restylé
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Délai d'expédition plus rapide : 5 à 7 jours ouvrables
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Qualité plus stable : technologie et expérience avancées
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Perruque personnalisée : délai de livraison garanti, normalement en 48h, avec une technologie en constante évolution.
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Pour une relation commerciale à long terme, nous sommes le meilleur choix, menant l'industrie de la perruque avec au moins 15 ans d'avance sur le Vietnam.
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Chez DILUXE HAIR, nous nous efforçons de fournir à nos clients des perruques de la plus haute qualité et un service client exceptionnel. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider avec notre politique de retour et d'échange.
Pour être éligible à un retour, les cheveux doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine. Les cheveux qui ont été portés, coiffés, modifiés ou endommagés ne sont pas éligibles au retour.
Vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour initier un retour.
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client. Ils vous fourniront un numéro d'autorisation de retour et des instructions sur la façon de retourner votre article.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. En cas d'approbation, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.
Si le retour est dû à des raisons personnelles (par exemple, changement d'avis, commande du mauvais article), le client est responsable des frais d'expédition de retour. De plus, les frais d'expédition originaux ne seront pas remboursés.
Si vous souhaitez échanger vos cheveux contre une couleur, un style ou une taille différente, l'article d'origine doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine.
Vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour demander un échange.
Veuillez contacter notre service client pour initier un échange. Ils vous guideront tout au long du processus et vous aideront à choisir un nouveau produit.
Vous serez responsable des frais d'expédition liés au retour de l'article d'origine. De plus, les frais d'expédition originaux ne seront pas remboursés.
Nous couvrirons les frais d'expédition de l'article échangé si c'est notre faute.
Chez DiLuxe Hair, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En raison de la nature de nos produits, nous n'offrons ni remboursement ni échange pour les articles suivants :
• Articles modifiés ou utilisés.
• Produits dont le délai de 7 jours à compter de la date de livraison est dépassé.
• Articles personnalisés ou promotionnels.
• Articles qui ont été lavés, coiffés, stylisés ou autrement manipulés.
Ce sont des ventes finales.
Colis manquants et retards de dédouanement
Si vous sélectionnez l'option « Aucune signature requise » pour votre colis, nous ne sommes pas responsables des articles perdus, volés ou endommagés une fois que le colis a été marqué comme livré par le transporteur. Si vous ne recevez pas votre colis après qu'il a été marqué comme livré, veuillez déposer une réclamation directement auprès du transporteur. Il est recommandé de conserver l'option de signature requise pour les colis.
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition dus au traitement douanier, aux problèmes de dédouanement ou à d'autres circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières. Nous privilégions et choisissons la méthode d'expédition la plus rapide disponible pour tous nos colis.
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client immédiatement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
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